Software Asset Management

Work you'll do

As a Software Asset Management professional on the Deloitte Support Services India team, you will be responsible for:

• Complete administrative and analytical activities that support the Software Governance Board process.
• Operate daily software asset lifecycle management processes, including new-software and software-removal requests.
• Maintain software inventory and catalogue data, including software-version information, in software asset management tools.
• Partner with end users, management, and vendors to keep software current, support maintenance agreements, and resolve technical or administrative issues.
• Create dashboards and reports that support inventory management, cost optimization activities, and efficient software use.

Location: Hyderabad

Shift Timings: 1:00 PM to 10:00 PM or 2:00 PM to 11:00 PM IST (7:30 AM to 5:00 PM UK time)

Qualifications

Required:

• Bachelor of Engineering, Bachelor of Technology, or another bachelor's degree.
• 3+ years of experience in software asset management, software governance, release management, or deployment management.
• Experience supporting software asset management, release, and deployment processes.
• Experience supporting desktop, virtual desktop infrastructure (VDI), server, and software-as-a-service (SaaS) platforms.
• Experience using ServiceNow, Ariba, Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Snow Software (SNOW), configuration management database (CMDB), and Microsoft Excel.
• Experience creating dashboards or reports for software inventory, software cost optimization, or strategic decision-making.
• Experience providing technical or administrative support for software asset management activities.

Preferred:

• Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v3 or v4 certification.
• Experience analyzing business processes and documenting process-improvement recommendations.
• Experience automating manual, repetitive processes.
• Experience with data-visualization tools, Microsoft 365, or macOS environments.